2014年7月25日,我院组织召开了"全面提升服务品质,加强临床质量管理"科主任例会。院领导、相关职能科室负责人及全院各临床和医技科室主任等60余人参加此次会议。会议由王建云副院长主持。 会议首先强调提升服......
"让您受累了,太感谢了……"这一幕是发生在平谷区医院。2014年7月22日,三位从天津蓟县远道而来的患者家属手拿两面锦旗和一封感谢信来到平谷区医院,这是送给我院保卫科和心胸外科的。 据了解,患者于201...
"你好"这样一句简单的问候,在生活和工作中我们都不曾陌生。然而,在平谷区医院服务品质提升培训会上,对于"你好"的问候又有了新的要求—运用la的音调,每字音上扬,句尾尾音拉长。原来说了这么多年"你好",感情...